기업 사회공헌 20년, 우리는 지금 '측정'이라는 거대한 꼬리가 '기획'이라는 몸통을 흔드는 주객전도의 시대에 살고 있다.최근 몇 년 사이 ESG 경영이 화두가 되면서 기업 사회공헌(CSR) 현장에는 '임팩트 측정'이라는 강력한 요구가 휘몰아치고 있다. 컨설팅 업체와 대기업들은 사회적 투자 수익률(SROI)이나 화폐화 수치를 들이밀며, 모든 활동을 숫자로 증명하라고 압박한다. 하지만 묻고 싶다. 엑셀 시트 안에서 춤추는 숫자가 과연 한 아이의 삶을 바꿨다고, 무너진 지역사회를 재건했다고 단언할 수 있는가?1. 숫자의 함정: 측정할 수 없는 진정한 가치의 상실사회공헌의 본질은 사람의 마음을 움직이고 사회의 구조적 결핍을 채우는 데 있다. 수혜자의 자존감 회복, 공동체의 신뢰 재건, 소외된 이웃이 느끼는 정..